Question 1

Proposez-vous le nettoyage et la maintenance ensemble ?

Accepted Answer

Oui. Nested Care couvre le nettoyage des parties communes et des appartements ainsi que la maintenance technique, avec un seul interlocuteur et un seul suivi digital.

Question 2

Quelle fréquence de nettoyage proposez-vous ?

Accepted Answer

Nettoyage régulier (hebdomadaire ou selon vos besoins), ponctuel ou approfondi. Nous adaptons la fréquence à chaque immeuble.

Question 3

Comment fonctionne le système de QR Code ?

Accepted Answer

Chaque unité ou zone commune reçoit un sticker QR unique. Après le scan, le locataire peut confirmer le lieu, joindre une photo et envoyer un ticket qui est visible par l'équipe Nested.

Question 4

Vos techniciens sont-ils internes ou sous-traitants ?

Accepted Answer

Les interventions courantes sont gérées par les équipes internes Nested. Pour les spécialités réglementées, nous coordonnons des partenaires de confiance et gardons un suivi unique du ticket.

Question 5

Comment gérez-vous les urgences en dehors des heures de bureau ?

Accepted Answer

Le canal de signalement digital reste ouvert 7j/7. Les urgences sont triées puis assignées selon la nature du problème et le niveau de risque.

Question 6

Combien coûte le service de nettoyage et maintenance ?

Accepted Answer

Nested Care fonctionne avec une formule par unité. Pour des portefeuilles plus larges ou une gestion complète, Care Pro est proposé après une analyse du besoin.

Nettoyage et maintenance de vos immeubles, un seul prestataire

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